PREGUNTAS FRECUENTES

¿Dónde está vuestra tienda?

Nuestra tienda se encuentra en la zona alta de Barcelona.

C/Balmes, 458 08022 Barcelona

¿Qué horario tenéis?

De lunes a viernes de 10h30 a 14h y de 17h a 20h30

Sábados: 10h30-14h

¿Cuales son vuestros gastos de envío?

Estos son los gastos y opciones de envio que ofrecemos:

Recogida en tienda: GRATIS.

Envíos a Península: GRATIS  a partir de 15€. 

Envíos a Paises de la UE: 16,99€

Ten en cuenta que las entregas se realizan en días laborables (ni festivos ni fines de semana).

En periodo de rebajas y promociones el plazo de entrega puede ser superior al habitual. 

¿Aceptáis devoluciones?

Si, tienes 15 días naturales para realizar una devolución a partir de la fecha en la que recibes tu pedido. 

¿Cómo realizo una devolución?

Te ofrecemos las siguientes opciones para realizar tu devolución:

- En tienda. Puedes devolver tu pedido en nuestra tienda física de manera gratuita.

- Desde tu domicilio. Tendrás que gestionar tu la devolución a través de Correos o cualquier otra empresa de mensajería. 

Cuando el paquete llegue a nuestro almacén, te enviaremos un correo electrónico de confirmación y se procederá al reembolso.

Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.